9789588821474
Un método rompedor, desarrollado sobre el terreno, para negociaciones duras tanto en la oficina como en casa. ROMPE LA BARRERA DEL NO es un manual de negociación imprescindible, desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocios más prestigiosas del mundo. Voss ha puesto a prueba estas técnicas en todo tipo de situaciones y ha comprobado su efectividad, tanto en los inicios de su carrera cuando patrullaba las peligrosas calles de Kansas City como en los cursos que imparte en las mejores universidades.